ザ・キュアーのロバート・スミス、高額なチケット手数料に対処

ザ・キュアーは北米ツアーのチケットが販売される前に、チケット代は手ごろな価格にすると約束し、それを実践したが、チケット販売会社が追加した手数料が高額だったことから、ファンの間で不満の声があがった。
これに憤慨したフロントマンのロバート・スミスは、チケット販売会社のTicketmasterと交渉し、手数料を下げることに成功したという。
あるファンは、20ドル(約2,670円)のチケットを2枚購入したところ、手数料が加わり、合計金額は75.25ドル(約1万円)になったという。別のファンは4枚で172.10ドル(約2万3,000円)支払わねばならなかったそうだ。チケット代にはサービス料、施設使用料、発券手数料などが加わり、公演が開かれる場所によりその金額は異なるという。
水曜日(3月15日)、登録済みのファンに向けチケットが発売された直後、手数料が高額なことを知ったスミスは「本日のTicketmasterの“料金大混乱”には、君ら同様、僕も気分を害している。誤解のないように言っておくと、アーティストにこれらを抑える術はない。僕は、これに正当性があるのか尋ねているところだ。納得のいく回答があったら、知らせる」とつぶやいた。
そして翌日(16日)、「さらなる対話の末、Ticketmasterは手数料の多くが極度に高額で請求されていることに同意した」と報告。チケット1枚につき5~10ドル(約670~1,350円)が返金されることになったという。
ザ・キュアーは先週、約4年ぶりとなる北米ツアーを行うことを発表。ツアーは5月10日から7月1日までに30公演が開催される。
I AM AS SICKENED AS YOU ALL ARE BY TODAY’S TICKETMASTER ‘FEES’ DEBACLE. TO BE VERY CLEAR: THE ARTIST HAS NO WAY TO LIMIT THEM. I HAVE BEEN ASKING HOW THEY ARE JUSTIFIED. IF I GET ANYTHING COHERENT BY WAY OF AN ANSWER I WILL LET YOU ALL KNOW. X
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
1 OF 2: AFTER FURTHER CONVERSATION, TICKETMASTER HAVE AGREED WITH US THAT MANY OF THE FEES BEING CHARGED ARE UNDULY HIGH, AND AS A GESTURE OF GOODWILL HAVE OFFERED A $10 PER TICKET REFUND TO ALL VERIFIED FAN ACCOUNTS FOR LOWEST TICKET PRICE (‘LTP’) TRANSACTIONS…
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
2 OF 2: …AND A $5 PER TICKET REFUND TO ALL VERIFIED FAN ACCOUNTS FOR ALL OTHER TICKET PRICE TRANSACTIONS, FOR ALL CURE SHOWS AT ALL VENUES; IF YOU ALREADY BOUGHT A TICKET YOU WILL GET AN AUTOMATIC REFUND; ALL TICKETS ON SALE TOMORROW WILL INCUR LOWER FEES
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
Ako Suzuki







